Camera hikvision không có tiếng và cách khắc phục mới nhất 2023

Khi sử dụng camera Hikvision, một vấn đề phổ biến mà người dùng có thể gặp phải là camera không có tiếng. Điều này có thể gây khó khăn trong việc giám sát và ghi lại âm thanh trong một khu vực cụ thể. Tuy nhiên, Để khắc phục vấn đề, Bài viết này, Phú Bình Camera sẽ giúp bạn tìm hiểu camera hikvision không có tiếng nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết từ A-Z.

Tóm tắt nội dung

1. Nguyên nhân camera hikvision không có tiếng và cách khắc phục.

1.1. Nguyên nhân

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi camera Hikvision không có tiếng, bao gồm:

Cài đặt không đúng: Nếu cài đặt camera không chính xác, bạn có thể gặp phải lỗi này.
Camera không hỗ trợ ghi âm: Một số camera Hikvision chỉ hỗ trợ ghi hình, không hỗ trợ ghi âm.
Thẻ nhớ không hỗ trợ ghi âm: Một số thẻ nhớ không hỗ trợ ghi âm.
Camera bị lỗi: Trong trường hợp hiếm gặp, camera có thể bị lỗi khiến bạn không thể nghe được âm thanh.

camera hikvision không có tiếng

1.2. Cách khắc phục

Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng các cách khắc phục sau:

Kiểm tra cài đặt camera: Bạn có thể kiểm tra cài đặt camera để đảm bảo rằng cài đặt camera đã chính xác.
Kiểm tra xem camera có hỗ trợ ghi âm hay không: Bạn có thể tham khảo tài liệu hướng dẫn sử dụng của camera để biết thông tin này.
Kiểm tra xem thẻ nhớ có hỗ trợ ghi âm hay không: Bạn có thể tham khảo thông số kỹ thuật của thẻ nhớ để biết thông tin này.
Kiểm tra xem camera có bị lỗi hay không: Bạn có thể mang camera đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa camera uy tín để được kiểm tra.

camera hikvision không có tiếng

1.3. Hướng dẫn chi tiết từng cách khắc phục

1.3.1. Kiểm tra cài đặt camera

Mở ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại hoặc máy tính.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
Chọn “Thiết bị”.
Chọn camera của bạn.
Nhấn vào “Cài đặt”.
Kiểm tra cài đặt âm thanh.

1.3.2. Kiểm tra thiết bị đầu ghi

Mở ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại hoặc máy tính.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
Chọn “Thiết bị”.
Chọn thiết bị đầu ghi của bạn.
Nhấn vào “Cài đặt”.
Kiểm tra cài đặt âm thanh.

1.3.3. Kiểm tra kết nối giữa camera và micro

Kiểm tra xem camera đã được kết nối với micro chưa.
Kiểm tra xem dây kết nối giữa camera và micro có bị đứt hay không.

1.3.4. Kiểm tra micro

Bạn có thể sử dụng một chiếc điện thoại khác để kiểm tra xem micro của camera có hoạt động không.
Bạn cũng có thể tháo micro ra và kiểm tra xem micro có bị hỏng không.

Lưu ý

Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên nhưng camera Hikvision vẫn không có tiếng, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hikvision để được trợ giúp.
Để tránh gặp phải lỗi camera Hikvision không có tiếng, bạn nên đảm bảo rằng cài đặt camera đã chính xác và camera được kết nối với micro.

1.3.5. Một số lưu ý khi khắc phục lỗi camera Hikvision không có tiếng

Nếu bạn không có kinh nghiệm sửa chữa camera, bạn nên mang camera đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa camera uy tín để được khắc phục.
Nếu bạn tự sửa chữa camera, bạn nên đảm bảo rằng bạn có đủ kiến thức và kinh nghiệm để thực hiện thao tác sửa chữa.
Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác sửa chữa nào, bạn nên tắt nguồn camera và rút phích cắm.

Mời bạn xem thêm:

2. Camera hikvision không có tiếng sửa bao nhiêu tiền?

Chi phí sửa camera Hikvision không có tiếng phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi.

Nếu lỗi do cài đặt sai, chi phí sửa chữa sẽ là miễn phí. Bạn chỉ cần điều chỉnh cài đặt camera là có thể có tiếng.
Nếu lỗi do thiết bị đầu ghi không hỗ trợ âm thanh, chi phí sửa chữa sẽ là miễn phí. Bạn chỉ cần thay thế thiết bị đầu ghi bằng thiết bị đầu ghi hỗ trợ âm thanh.
Nếu lỗi do camera không được kết nối với micro, chi phí sửa chữa sẽ dao động từ 50.000 đồng đến 100.000 đồng. Chi phí này bao gồm chi phí thay thế dây kết nối micro.
Nếu lỗi do micro bị hỏng, chi phí sửa chữa sẽ dao động từ 100.000 đồng đến 200.000 đồng. Chi phí này bao gồm chi phí thay thế micro.

Nếu camera Hikvision của bạn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể mang camera đến trung tâm bảo hành của Hikvision để được sửa chữa miễn phí.

Lưu ý rằng giá dịch vụ có thể thay đổi tùy thuộc vào phạm vi công việc cần thực hiện và từng trường hợp cụ thể.

Bảng báo giá sửa chữa bảo trì camera tại nhà của Phú Bình Camera

3. Sửa camera hikvision không có tiếng bao nhiêu lâu hoàn thành?

Thời gian sửa camera Hikvision không có tiếng phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi và mức độ hư hỏng của camera.

Nếu lỗi do cài đặt sai, thời gian sửa chữa sẽ là ngay lập tức. Bạn chỉ cần điều chỉnh cài đặt camera là có thể có tiếng.
Nếu lỗi do thiết bị đầu ghi không hỗ trợ âm thanh, thời gian sửa chữa sẽ dao động từ 30 phút đến 1 tiếng. Bạn chỉ cần thay thế thiết bị đầu ghi bằng thiết bị đầu ghi hỗ trợ âm thanh.
Nếu lỗi do camera không được kết nối với micro, thời gian sửa chữa sẽ dao động từ 30 phút đến 1 tiếng. Bạn chỉ cần thay thế dây kết nối micro.
Nếu lỗi do micro bị hỏng, thời gian sửa chữa sẽ dao động từ 1 tiếng đến 2 tiếng. Bạn cần tháo micro ra để kiểm tra và thay thế nếu cần.

Nếu camera Hikvision của bạn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể mang camera đến trung tâm bảo hành của Hikvision để được sửa chữa miễn phí. Thời gian sửa chữa tại trung tâm bảo hành của Hikvision thường là trong vòng 1 ngày.

Lưu ý rằng thời gian sửa chữa có thể thay đổi tùy thuộc vào tình trạng cụ thể của camera và lịch làm việc của công ty sửa chữa.

4. Liên hệ với bên dịch vụ sửa chữa camera

4.1. Dịch Vụ của công ty chúng tôi:

Nhận mua bán cung cấp và lắp đặt camera tại nhà ( miễn phí công lắp đặt)
Sửa chữa các loại camera Wifi không dây, camera có dây của các hãng
Sửa chữa các loại camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU, Yoosee…
Sửa chữa các loại đầu ghi hình camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU…
Sửa chữa camera không lên hình
Sữa chữa camera không xem được qua điện thoại ( offline)
Sửa chữa camera không lưu trữ được
Nhận reset mật khẩu camera, mật khẩu tài khoản camera
Nhận tháo di chuyển camera từ nơi này sang nơi khác
Nhận lắp đặt và cài đặt lại camera cũ
Nhận cài đặt mua camera từ các sàn thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki…

4.2. Cam kết dịch vụ của chúng tôi:

Phí dịch vụ kiểm tra tại nhà khu vực nội thành chỉ là 100.000/lần.
Phí dịch vụ kiểm tra tại nhà khu vực ngoại thành chỉ là 150.000/lần.
Cam kết sản phẩm, linh kiện là mới 100% và chuẩn chính hãng, nói không hàng nhái fake, nói sai đền gấp 10 lần
Nhân viên tư vấn 24/7 nhiệt tình, tư vấn đúng
Nhân viên kỹ thuật nhiệt tình sửa đúng bệnh báo đúng giá không gian lận. Sửa nhanh gọn đẹp thẩm mỹ, sửa 1 lần dứt điểm, thân thiện với khách hàng
Chúng tôi cam kết sản phẩm cũng như linh kiện thay thế đều là hàng chính hãng

Phú Bình nhận sửa camera hikvision tại nhà tại công ty, văn phòng, cửa hàng, trường học… tại khu vực Quận Huyện Hà Nội và các khu vực lân cận Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, tâm huyết. Sẽ nhanh chóng tới lắp đặt và hỗ trợ 24/7 cho bạn. Hotline: 0942.219.668

5. Camera hikvision không có tiếng và những câu hỏi đáp khách hàng:

Dưới đây là một số câu hỏi đáp liên quan đến camera Hikvision không có tiếng:

Tại sao camera Hikvision của tôi không có tiếng?

Nguyên nhân có thể là do chưa cài đặt âm thanh, thiết bị đầu ghi và thiết bị xem không đồng bộ, hoặc lỗi kỹ thuật khác. Bạn nên kiểm tra lại các thiết lập và kết nối để xác định nguyên nhân cụ thể.

Làm thế nào để khắc phục camera Hikvision không có tiếng?

Đầu tiên, hãy kiểm tra xem âm thanh đã được cài đặt và kích hoạt chưa. Sau đó, hãy đảm bảo rằng thiết bị đầu ghi và thiết bị xem đang hoạt động và được đồng bộ. Nếu vẫn không có tiếng, hãy liên hệ với công ty sửa chữa camera chuyên nghiệp để được tư vấn và khắc phục sự cố.

Tôi có thể tự sửa camera Hikvision không có tiếng được không?

Nếu bạn có kiến thức và kỹ năng kỹ thuật, bạn có thể thử kiểm tra các thiết lập và kết nối âm thanh. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và khắc phục sự cố một cách chính xác, nên tìm đến các chuyên gia hoặc công ty sửa chữa camera có kinh nghiệm để được hỗ trợ.

Tìm kiếm Blog này

phubinhcamera