Camera hikvision không xem lại được và cách khắc phục mới nhất 2023

Camera Hikvision đã trở thành một trong những giải pháp an ninh phổ biến và tin cậy cho hộ gia đình, cơ quan và doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải lúc nào camera Hikvision cũng hoạt động một cách hoàn hảo. Một trong những sự cố thường gặp là khả năng không thể xem lại được hình ảnh đã ghi lại trên camera. Bạn đang gặp sự cố khi không thể xem lại hình ảnh trên camera Hikvision. Để khắc phục vấn đề, Bài viết này, Phú Bình Camera sẽ giúp bạn tìm hiểu camera hikvision không xem lại được nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết từ A-Z.

Tóm tắt nội dung

Nguyên nhân camera hikvision không xem lại được và cách khắc phục.

Nguyên nhân:

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi camera Hikvision không xem lại được, bao gồm:

Cài đặt phần mềm sai: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Bạn cần đảm bảo rằng phần mềm đã được cài đặt đúng cách và các thông số cài đặt đã chính xác.
Camera không được kết nối với mạng LAN hoặc wifi: Camera cần được kết nối với mạng LAN hoặc wifi để có thể xem lại được.
Ổ cứng camera bị lỗi: Ổ cứng camera bị lỗi sẽ khiến camera không thể ghi hình và lưu trữ hình ảnh.
Camera bị lỗi: Trong trường hợp hiếm gặp, camera có thể bị lỗi khiến camera không thể xem lại được.

camera hikvision không xem lại được

Cách khắc phục:

Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng các cách khắc phục sau:

Kiểm tra cài đặt phần mềm: Bạn có thể kiểm tra cài đặt phần mềm bằng cách tham khảo hướng dẫn cài đặt của nhà sản xuất.
Kiểm tra kết nối camera: Bạn có thể kiểm tra kết nối camera bằng cách kiểm tra xem camera đã được kết nối với mạng LAN hoặc wifi hay chưa.
Khôi phục cài đặt gốc camera: Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên nhưng camera Hikvision vẫn không xem lại được, bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho camera. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên camera của bạn.
Thay ổ cứng camera: Nếu ổ cứng camera bị lỗi, bạn cần thay ổ cứng camera mới.
Mang camera đến trung tâm bảo hành: Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên nhưng camera Hikvision vẫn không xem lại được, bạn có thể mang camera đến trung tâm bảo hành để được kiểm tra và sửa chữa.

camera hikvision không xem lại được

Hướng dẫn chi tiết từng cách khắc phục

Kiểm tra cài đặt phần mềm

Mở phần mềm xem camera Hikvision trên máy tính.
Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
Chọn “Cài đặt”.
Kiểm tra các thông số cài đặt.

Kiểm tra kết nối camera

Kiểm tra xem camera đã được kết nối với mạng LAN hoặc wifi hay chưa.
Nếu camera được kết nối với mạng LAN, hãy kiểm tra xem dây mạng đã được kết nối đúng cách hay chưa.
Nếu camera được kết nối với wifi, hãy kiểm tra xem camera đã được đặt gần bộ định tuyến wifi hay chưa.

Khôi phục cài đặt gốc camera

Mở phần mềm xem camera Hikvision trên máy tính.
Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
Chọn “Thiết bị”.
Chọn camera của bạn.
Nhấn vào “Cài đặt”.
Nhấn vào “Tùy chọn nâng cao”.
Nhấn vào “Khôi phục cài đặt gốc”.
Nhập mật khẩu của bạn.
Nhấn vào “Khôi phục cài đặt gốc”.

Thay ổ cứng camera

Tắt nguồn camera và rút phích cắm.
Mở camera và tháo nắp.
Tháo ổ cứng cũ và lắp ổ cứng mới.
Đóng nắp camera và cấp nguồn cho camera.

Mang camera đến trung tâm bảo hành

Gọi điện hoặc đến trực tiếp trung tâm bảo hành để đặt lịch hẹn.
Mang camera đến trung tâm bảo hành.
Cung cấp thông tin cần thiết cho nhân viên bảo hành.
Nhận camera sau khi được sửa chữa.

Lưu ý

Nếu bạn đã thử tất cả các cách khắc phục trên nhưng camera Hikvision vẫn không xem lại được, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hikvision để được trợ giúp.
Để tránh gặp phải lỗi camera Hikvision không xem lại được, bạn nên đảm bảo rằng phần mềm đã được cài đặt đúng cách và camera được kết nối với mạng LAN hoặc wifi.

Một số lời khuyên:

Nếu bạn không có kinh nghiệm sửa chữa camera, bạn nên mang camera đến trung tâm bảo hành hoặc dịch vụ sửa chữa camera uy tín để được khắc phục.
Nếu bạn tự sửa chữa camera, bạn nên đảm bảo rằng bạn có đủ kiến thức và kinh nghiệm để thực hiện thao tác sửa chữa.
Trước khi thực hiện bất kỳ thao tác sửa chữa nào, bạn nên tắt nguồn camera và rút phích cắm.

Mời bạn xem thêm:

Sửa camera hikvision không xem lại được bao nhiêu lâu hoàn thành?

Thời gian sửa camera Hikvision không xem lại được phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi và mức độ hư hỏng của camera.

Nếu lỗi do kết nối camera hoặc máy tính bị ngắt, thời gian sửa chữa sẽ là ngay lập tức. Bạn chỉ cần kết nối lại camera hoặc máy tính là có thể xem lại được.
Nếu lỗi do định dạng hệ thống của camera bị thay đổi, thời gian sửa chữa sẽ dao động từ 30 phút đến 1 tiếng. Thời gian sửa chữa có thể lâu hơn nếu cần khôi phục dữ liệu từ thẻ nhớ.
Nếu lỗi do camera bị lỗi, thời gian sửa chữa sẽ dao động từ 1 ngày đến 1 tuần. Thời gian sửa chữa có thể lâu hơn nếu camera bị hư hỏng nặng hoặc cần đặt mua linh kiện thay thế.

Nếu camera Hikvision của bạn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể mang camera đến trung tâm bảo hành của Hikvision để được sửa chữa miễn phí. Thời gian sửa chữa tại trung tâm bảo hành của Hikvision thường là trong vòng 1 ngày.

Camera hikvision không xem lại được sửa bao nhiêu tiền?

Chi phí sửa camera Hikvision không xem lại được phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi.

Nếu lỗi do kết nối camera hoặc máy tính bị ngắt, chi phí sửa chữa sẽ là miễn phí. Bạn chỉ cần kết nối lại camera hoặc máy tính là có thể xem lại được.
Nếu lỗi do định dạng hệ thống của camera bị thay đổi, chi phí sửa chữa sẽ dao động từ 50.000 đồng đến 200.000 đồng. Chi phí này bao gồm chi phí khôi phục định dạng hệ thống của camera.
Nếu lỗi do camera bị lỗi, chi phí sửa chữa sẽ dao động từ 200.000 đồng đến 500.000 đồng. Chi phí này bao gồm chi phí sửa chữa hoặc thay thế linh kiện camera.

Nếu camera Hikvision của bạn còn trong thời gian bảo hành, bạn có thể mang camera đến trung tâm bảo hành của Hikvision để được sửa chữa miễn phí.

Bảng báo giá sửa chữa bảo trì camera tại nhà của Phú Bình Camera

Liên hệ với bên dịch vụ sửa chữa camera

Nhận mua bán cung cấp và lắp đặt camera tại nhà ( miễn phí công lắp đặt)
Sửa chữa các loại camera Wifi không dây, camera có dây của các hãng
Sửa chữa các loại camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU, Yoosee…
Sửa chữa các loại đầu ghi hình camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU…
Sửa chữa camera không lên hình
Sữa chữa camera không xem được qua điện thoại ( offline)
Sửa chữa camera không lưu trữ được
Nhận reset mật khẩu camera, mật khẩu tài khoản camera
Nhận tháo di chuyển camera từ nơi này sang nơi khác
Nhận lắp đặt và cài đặt lại camera cũ
Nhận cài đặt mua camera từ các sàn thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki…

Phú Bình nhận sửa camera giám sát hikvision tại nhà tại công ty, văn phòng, cửa hàng, trường học… tại khu vực Quận Huyện Hà Nội và các khu vực lân cận Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, tâm huyết. Sẽ nhanh chóng tới lắp đặt và hỗ trợ 24/7 cho bạn. Hotline: 0942.219.668

Những câu hỏi đáp khách hàng:

Dưới đây là những câu hỏi đáp thường gặp từ khách hàng liên quan đến vấn đề “Camera Hikvision không xem lại được“:

Tại sao camera Hikvision của tôi không thể xem lại được?

Nguyên nhân có thể là do sự cố kết nối mạng, lỗi phần mềm, hoặc lưu trữ dữ liệu bị hỏng.
Để khắc phục, bạn có thể kiểm tra kết nối mạng, đảm bảo có đủ dung lượng lưu trữ, và cập nhật phần mềm firmware mới nhất.

Làm thế nào để khắc phục vấn đề camera Hikvision không xem lại được?

Bước đầu, hãy kiểm tra kết nối mạng và đảm bảo nó hoạt động bình thường.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ và xóa các tệp tin không cần thiết để giải phóng không gian.
Cập nhật phần mềm firmware mới nhất cho camera Hikvision.
Nếu vẫn gặp vấn đề, hãy liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp để được tư vấn và sửa chữa.

Tôi có thể tự sửa camera Hikvision không xem lại được không?

Nếu bạn có kiến thức và kỹ năng về camera Hikvision, bạn có thể thử sửa chữa bằng cách kiểm tra kết nối mạng, xóa dữ liệu không cần thiết và cập nhật phần mềm. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và đúng kỹ thuật, nên tìm đến dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp để sửa chữa.

Bao lâu thì dịch vụ sửa chữa camera Hikvision không xem lại được hoàn thành?

Thời gian hoàn thành sửa chữa camera Hikvision không xem lại được phụ thuộc vào độ phức tạp của sự cố và công việc cần thực hiện. Thông thường, thời gian có thể từ vài giờ đến một vài ngày, tùy thuộc vào tình trạng cụ thể của camera và tình hình công việc của công ty sửa chữa.

Tìm kiếm Blog này

phubinhcamera