Camera imou lỗi bị mất kết nối và cách xử lý hiệu quả nhất 2023

IMOU là dòng camera chất lượng và được nhiều người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn. Một trong những lỗi thường thấy nhất ở dòng camera này đó là lỗi không kết nối được WiFi. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp phải một số lỗi, trong đó lỗi mất kết nối là một trong những vấn đề thường gặp. Bài viết này, Phú Bình Camera sẽ giúp bạn tìm hiểu Camera imou lỗi bị mất kết nối nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết từ A-Z.

Camera imou lỗi bị mất kết nối

Tóm tắt nội dung

1. Nguyên nhân camera imou lỗi bị mất kết nối và cách khắc phục.

1.1. Nguyên nhân:

Tình trạng camera IMOU lỗi bị kết nối được WiFi được xem là một lỗi khá phổ biến đối với người sử dụng camera. Mặc dù khá phổ biến nhưng lỗi này không quá nghiêm trọng và có thể xảy ra do một vài nguyên nhân sau:

Nhà bạn đã thay đổi mạng WiFi bằng một mạng khác.
Mạng WiFi nhà bạn đang sử dụng băng tần 5G.
Mạng WiFi đã được đổi tên hoặc thay đổi mật khẩu của mạng WiFi khiến camera không nhận dạng được WiFi.
Đường truyền mạng gặp sự cố khiến mạng WiFi không truy cập internet được.
Modem WiFi đặt quá xa camera dẫn đến chất lượng sóng WiFi kém và camera không kết nối với WiFi ổn định được.

Camera imou lỗi bị mất kết nối

1.2. Cách khắc phục

Khi bạn đã nắm rõ được nguyên nhân dẫn đến việc camera IMOU lỗi bị mất kết nối được WiFi thì bạn có thể khắc phục theo một vào cách sau:

Thông thường mạng nhà bạn sẽ sử dụng hai loại băng tần 2.4G và 5G, nếu lỗi do đang sử dụng băng tần 5G thì bạn chỉ việc đổi sang băng tần 2.4G là có thể kết nối WiFi được.
Nếu nguyên nhân do đã đổi mạng WiFi hoặc đổi tên, mật khẩu WiFi thì bạn hãy reset lại camera và tiến hành cài đặt lại mạng WiFi cho camera như lúc mới mua về.
Nếu kết nối WiFi bị chập chờn thì bạn có thể kiểm tra lại tốc độ đường truyền hoặc nâng lên gói cước tốc độ cao hơn. Nên để modem WiFi và camera ở gần nhất có thể để đảm bảo bắt được sóng ổn định.

Camera imou lỗi bị mất kết nối

1.3. Hướng dẫn chi tiết từng cách khắc phục

Kiểm tra kết nối mạng

Mở ứng dụng IMOU trên điện thoại hoặc máy tính.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
Chọn “Thiết bị”.
Xem danh sách thiết bị của bạn.

Nếu bạn thấy trạng thái của camera là “Ngoại tuyến”, thì camera của bạn đang mất kết nối mạng.

Đặt lại cài đặt mạng

Mở ứng dụng IMOU trên điện thoại hoặc máy tính.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
Chọn “Thiết bị”.
Chọn camera của bạn.
Nhấn vào “Cài đặt”.
Nhấn vào “Mạng”.
Nhấn vào “Đặt lại”.
Nhập mật khẩu của bạn.
Nhấn vào “Đặt lại”.

Khôi phục cài đặt gốc camera

Mở ứng dụng IMOU trên điện thoại hoặc máy tính.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nhấn vào biểu tượng menu ở góc trên bên trái.
Chọn “Thiết bị”.
Chọn camera của bạn.
Nhấn vào “Tùy chọn nâng cao”.
Nhấn vào “Khôi phục cài đặt gốc”.
Nhập mật khẩu của bạn.
Nhấn vào “Khôi phục cài đặt gốc”.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của IMOU

Truy cập trang web của IMOU.
Nhấp vào “Liên hệ”.
Chọn “Chăm sóc khách hàng”.
Điền vào biểu mẫu liên hệ.
Nhấn vào “Gửi”.

2. Camera imou lỗi bị mất kết nối sửa bao nhiêu tiền?

Giá sửa chữa camera IMOU lỗi bị mất kết nối sẽ phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi và phạm vi sửa chữa cần thiết.

Nếu lỗi chỉ đơn giản là do mất kết nối do đường truyền mạng chập chờn, thì người dùng có thể tự khắc phục bằng cách kiểm tra đường truyền mạng và cố gắng kết nối lại mà không cần phải sửa chữa.

Tuy nhiên, nếu lỗi phức tạp hơn, ví dụ như do lỗi phần cứng hoặc cấu hình thiết bị, thì người dùng cần mang camera đến trung tâm sửa chữa chính hãng của IMOU hoặc các trung tâm sửa chữa điện tử có uy tín để được kiểm tra và sửa chữa.

Giá sửa chữa sẽ phụ thuộc vào công việc cần thực hiện, tuy nhiên, nó có thể dao động từ vài trăm nghìn đồng đến vài triệu đồng tùy thuộc vào tình trạng thiết bị và phạm vi sửa chữa cần thiết.

3. Sửa camera imou lỗi bị mất kết nối bao nhiêu lâu hoàn thành?

Thời gian để sửa chữa camera IMOU lỗi bị mất kết nối sẽ phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi và phạm vi sửa chữa cần thiết.

Trong một số trường hợp đơn giản, ví dụ như lỗi do mất kết nối đường truyền mạng, thời gian để khắc phục có thể chỉ mất vài phút để kiểm tra và kết nối lại. Tuy nhiên, nếu lỗi phức tạp hơn và cần thay thế phần cứng hoặc cấu hình lại thiết bị, thời gian để sửa chữa có thể kéo dài từ vài giờ đến vài ngày.

Để biết chính xác thời gian sửa chữa, người dùng nên liên hệ với trung tâm sửa chữa chính hãng của IMOU hoặc các trung tâm sửa chữa điện tử có uy tín để được tư vấn và báo giá cụ thể.

Mời bạn xem thêm:

4. Liên hệ với bên dịch vụ sửa chữa camera

+) Dịch Vụ của công ty chúng tôi:

Nhận mua bán cung cấp và lắp đặt camera tại nhà ( miễn phí công lắp đặt)
Sửa chữa các loại camera Wifi không dây, camera có dây của các hãng
Sửa chữa các loại camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU, Yoosee…
Sửa chữa các loại đầu ghi hình camera như Dahua, Hikvision, Kbvision, Ezviz, IMOU…
Sửa chữa camera không lên hình
Sữa chữa camera không xem được qua điện thoại ( offline)
Sửa chữa camera không lưu trữ được
Nhận reset mật khẩu camera, mật khẩu tài khoản camera
Nhận tháo di chuyển camera từ nơi này sang nơi khác
Nhận lắp đặt và cài đặt lại camera cũ
Nhận cài đặt mua camera từ các sàn thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki…

+) Cam kết dịch vụ của chúng tôi:

Phí dịch vụ kiểm tra tại nhà khu vực nội thành chỉ là 100.000/lần.
Phí dịch vụ kiểm tra tại nhà khu vực ngoại thành chỉ là 150.000/lần.
Cam kết sản phẩm, linh kiện là mới 100% và chuẩn chính hãng, nói không hàng nhái fake, nói sai đền gấp 10 lần
Nhân viên tư vấn 24/7 nhiệt tình, tư vấn đúng
Nhân viên kỹ thuật nhiệt tình sửa đúng bệnh báo đúng giá không gian lận. Sửa nhanh gọn đẹp thẩm mỹ, sửa 1 lần dứt điểm, thân thiện với khách hàng
Chúng tôi cam kết sản phẩm cũng như linh kiện thay thế đều là hàng chính hãng

+) Bảng báo giá sửa chữa bảo trì camera tại nhà

Phú Bình nhận sửa camera giám sát imou tại nhà tại công ty, văn phòng, cửa hàng, trường học… tại khu vực Quận Huyện Hà Nội và các khu vực lân cận Hà Nội. Với đội ngũ kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm, tâm huyết. Sẽ nhanh chóng tới lắp đặt và hỗ trợ 24/7 cho bạn. Hotline: 0942.219.668

5. Những câu hỏi đáp khách hàng:

Dưới đây là những câu hỏi thường gặp của khách hàng khi camera IMOU bị lỗi mất kết nối và các câu trả lời tương ứng:

Tại sao camera IMOU của tôi bị mất kết nối?

Camera IMOU của bạn có thể bị mất kết nối vì nhiều nguyên nhân khác nhau, ví dụ như mất kết nối đường truyền mạng, thay đổi mạng WiFi hoặc lỗi cấu hình.

Làm thế nào để khắc phục lỗi mất kết nối của camera IMOU?

Đầu tiên, bạn nên kiểm tra kết nối đường truyền mạng và đảm bảo rằng mạng WiFi đang sử dụng có đủ tín hiệu và truy cập internet được. Nếu không, bạn có thể thử đổi mạng WiFi hoặc khắc phục sự cố với nhà cung cấp dịch vụ internet. Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể liên hệ với trung tâm sửa chữa để được giải đáp và khắc phục lỗi.

Tôi có thể tự sửa chữa lỗi mất kết nối của camera IMOU được không?

Nếu bạn không có kinh nghiệm hoặc kiến thức về sửa chữa camera IMOU, tốt nhất là không nên tự mình sửa chữa để tránh làm hỏng thiết bị hoặc gây ra hư hỏng nghiêm trọng hơn. Thay vào đó, bạn nên liên hệ với trung tâm sửa chữa uy tín để được giải đáp và khắc phục lỗi.

Thời gian sửa chữa camera IMOU bị mất kết nối là bao lâu?

Thời gian sửa chữa camera IMOU bị mất kết nối phụ thuộc vào nguyên nhân và phạm vi sửa chữa cần thiết. Trong những trường hợp đơn giản, thời gian để khắc phục có thể chỉ mất vài phút. Tuy nhiên, trong các trường hợp phức tạp, thời gian để sửa chữa có thể kéo dài từ vài giờ đến vài ngày. Bạn có thể liên hệ với trung tâm sửa chữa để biết thêm thông tin chi tiết.

6. Tổng kết:

Trên đây là cách khắc phục tình trạng camera IMOU lỗi bị mất kết nối được WiFi đơn giản và nhanh chóng. Hy vọng những chia sẻ này sẽ hữu ích và giúp bạn giải quyết được những vấn đề kể trên.

Tìm kiếm Blog này

phubinhcamera